先日、トップレイテッドセラーになりました！
とお知らせしました。
すると、本日ebayからこんなメールが来ました。
Hi SHINGO,
Here’s your summary of recommendations
for listings that are missing important details.
While many of these details aren’t required,
your listings might benefit from our recommendations
and you could be more successful on eBay.
Listings that don’t qualify for the Top Rated Plus seal,
which is important to buyers when they shop on eBay:
Use the bulk editing tool on eBay.com to update:
33 listings (33 new)
Having the Top Rated Plus seal tells buyers that
you consistently deliver outstanding customer experiences.
To receive this seal on your listings,
as well as the added benefits of your Top Rated Seller status,
please update your listings according to the
guidelines we’ve provided in the bulk editing tool.
Thank you in advance for improving your listings.
We want to make sure you and your buyers have
the best experience on eBay!
意味がわからないのでクリックしてみると、
出荷までのハンドルタイムを１営業にするように指示されました。
『？』
ちょっと意味が分かりませんでした。
そこで、この英文と、ebay公式サイトの説明文を
通訳の方に送りました。
するとこんな答えが返ってきました。
まず、
『Top rated plus』と『top rated seller』
というものがあるようです。
そして、これはそれぞれは別物です。
Top rate Plusというのは、
Top rated sellerになれた人がさらに上を目指すためにあるもので、
これには、
– 1日もしくは営業日1日以内に全てハンドルする
– 30日以内なら返品された際に全額返金する
という条件を満たす必要があります。
Top rated Plusになると、
– Top rated Plusのバナーがつく
– ebayに対して支払う手数料が２０％割引になる
(商品自体の価格に対してで、shipping feeを含む料金ではない)
という利点があります。
ということなので、トップレイテッドセラーになって、
さらに上を目指す場合、ハンドルタイムを１日にして、
１営業日内にトラッキング番号（お問い合わせ番号）を
残す必要があるということです。
これをすると忙しくなりすぎるので、将来誰かに
仕事を任せられるようになったらやってみようと思います。
追伸０、
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